블루스크린이 발생하고 나서 컴퓨터가 부팅되지 않는 상황은 많은 사람들이 경험해 본 적이 있습니다. 이런 문제는 주로 하드웨어 충돌, 손상된 드라이버, 오류가 발생한 시스템 파일 등이 원인이 될 수 있습니다. 이제부터는 블루스크린 이후 부팅 안됨 해결 방법을 자세히 알아보도록 할게요.
부팅 안됨 문제 해결을 위한 블루스크린 이후의 첫 단계
하드웨어 점검하기
부팅 안됨 문제가 발생했다면, 먼저 하드웨어를 점검하는 것이 좋습니다. 컴퓨터의 손상된 하드웨어 때문에 부팅이 되지 않을 수 있으므로, 다음과 같은 점검 사항을 확인해 보세요.
- 모니터: 모니터가 정상적으로 연결되었는지, 전원이 켜져 있는지 확인해 보세요. 때로는 모니터와의 연결이 불안정해 부팅 문제가 발생할 수 있습니다. 연결상태를 확인하고 모니터를 재부팅해 보세요.
- 그래픽 카드: 그래픽 카드가 제대로 장착되어 있는지 확인해 보세요. 가끔씩 그래픽 카드의 연결이 불안정하면 부팅에 문제가 생길 수 있으므로, 그래픽 카드를 뺐다 다시 넣는 등의 조치를 취해 보세요.
- 메모리: 메모리가 올바르게 설치되어 있는지 확인해 보세요. 메모리가 올바르게 연결되지 않으면 부팅에 실패할 수 있습니다. 메모리를 빼고 다시 꼽아 보는 것도 좋은 방법입니다.
- 하드 드라이브: 하드 드라이브에 문제가 생겼을 경우에도 부팅에 실패할 수 있습니다. 따라서 하드 드라이브의 연결상태와 전원 공급이 제대로 이루어지는지 확인해 보세요.
Windows 복구 옵션 사용하기
하드웨어 점검 후에도 부팅이 되지 않는다면, Windows 복구 옵션을 사용해 볼 수 있습니다. 이를 통해 시스템 파일의 오류를 판단하고 수정할 수 있으므로, 다음과 같은 방법을 시도해 보세요.
- 고급 부팅 옵션 접근: 여러 번의 연속 부팅 시도 후에 자동 복구가 활성화되지 않는다면, 컴퓨터를 재부팅하고 시작 로고가 나타나는 동안 Shift 키를 누르세요. 그런 다음 고급 부팅 옵션을 선택하는 화면으로 이동할 수 있습니다.
- 자동 복구 사용: 고급 부팅 옵션 화면에서 “자동 복구 사용”을 선택하세요. 이렇게 하면 시스템 파일의 문제를 자동으로 검사하고 복구할 수 있습니다. 시스템 파일이 손상되었을 때 이 옵션을 사용하면 문제를 해결할 수 있습니다.
- 시작 설정 변경: 고급 부팅 옵션 화면에서 “시작 설정 변경”을 선택하세요. 마우스나 키보드로 F4 나 F5 키를 눌러, Windows를 안전 모드로 시작하거나 네트워크 모드로 시작할 수 있습니다. 문제의 원인을 파악하고 적절한 조치를 취할 수 있습니다.
시스템 복구 포인트 활용하기
Windows 복구 옵션을 사용해도 문제가 계속된다면, 시스템 복구 포인트를 활용해 보세요. 시스템 복구 포인트는 컴퓨터가 정상적으로 작동하던 시점으로 되돌려주는 기능입니다. 다음과 같은 절차를 통해 시스템 복구를 시도해 볼 수 있습니다.
- 고급 부팅 옵션 접근: 앞서 언급한 방법으로 고급 부팅 옵션 화면으로 접근하세요.
- 시스템 복구 선택: 고급 부팅 옵션 화면에서 “시스템 복구”를 선택하세요. 시스템 복구 창이 나타날 것입니다.
- 복구 포인트 선택: 복구 창에서 “추가 옵션”을 클릭한 후, “본인에게 유용한 과거의 복구 포인트로 돌아가기”를 선택하세요. 이후에는 복구 포인트를 선택할 수 있는 화면이 나타납니다. 복구하고 싶은 시점의 포인트를 선택한 후, 복구를 진행하세요.
블루스크린 이후 부팅 안됨
부팅 안됨 문제 해결을 위한 추가 단계
시스템 파일 복구하기
만약 위의 단계들을 시도해도 부팅이 되지 않는다면, 시스템 파일의 손상이 원인일 수 있습니다. 시스템 파일 복구는 다음과 같은 방법으로 시도할 수 있습니다.
- 장치 드라이버 업데이트: 컴퓨터를 안전 모드로 시작한 후, 장치 관리자로 이동하세요. 손상된 드라이버를 확인한 후, 인터넷에 접속하여 해당 드라이버를 다운로드 받아 업데이트를 수행하세요.
- Windows 업데이트 설치: 실행 창을 열어서 “ms-settings:windowsupdate”를 입력한 후, 확인을 클릭하세요. “업데이트 확인”을 클릭하고, 시스템에 있는 업데이트를 설치하세요. 업데이트 후에는 컴퓨터를 재부팅하세요.
- 시스템 파일 검사 및 복구: 실행 창을 열어서 “sfc /scannow”를 입력한 후, 확인을 클릭하세요. 시스템 파일 검사가 시작되며, 이 과정에서 손상된 파일을 검출하고 복구할 수 있습니다. 검사가 완료되면 컴퓨터를 재부팅하세요.
전체 시스템 복구하기
만약 위의 모든 단계를 시도해도 부팅이 안된다면, 시스템 전체 복구를 시도해 볼 수 있습니다. 이를 위해서는 “시스템 복구 디스크”가 필요합니다. 다음과 같은 절차를 통해 시스템 복구를 시도해 볼 수 있습니다.
- 시스템 복구 디스크 사용: 시스템 복구 디스크를 삽입한 후, 컴퓨터를 재부팅하세요. 컴퓨터가 부팅되고 나면 “시스템 복구 옵션”을 선택하세요. 이후에는 “주 컴퓨터 복구” 또는 “고급 옵션”을 선택한 후, “시스템 복구”를 실행하세요.
- 자동 복구 사용: 시스템 복구 창에서 “자동 복구 사용”을 선택하세요. 이렇게 하면 손상된 시스템 파일을 검사하고 수정할 수 있습니다. 시스템 파일의 문제가 해결되면 컴퓨터를 재부팅하세요.
- 이전의 시스템 상태로 복구: 시스템 복구 창에서 “추가 옵션”을 클릭한 후, “본인에게 유용한 과거의 복구 포인트로 돌아가기”를 선택하세요. 이후에는 복구 가능한 포인트를 선택한 후 복구를 진행하세요.
마치며
부팅 안됨 문제는 컴퓨터 사용 중 발생할 수 있는 가장 심각한 문제 중 하나입니다. 하지만 간단한 해결 방법을 통해 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 위에서 소개한 방법들을 차례대로 시도해 보세요. 하드웨어 점검, Windows 복구 옵션, 시스템 복구 포인트, 시스템 파일 복구, 전체 시스템 복구 등 다양한 방법을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이러한 과정을 통해 컴퓨터를 다시 정상적으로 사용할 수 있을 것입니다. 하지만 만약에도 문제가 지속된다면 전문가의 도움을 받아보는 것이 좋습니다.
추가로 알면 도움되는 정보
1. 시스템 복구 디스크를 만들어 두는 것은 좋은 방법입니다. 시스템 복구 디스크를 사용하면 컴퓨터가 부팅되지 않아도 시스템 복구를 진행할 수 있습니다.
2. 정기적인 백업은 매우 중요합니다. 컴퓨터에 저장된 중요한 데이터를 보호하기 위해 매일 백업을 진행하는 것이 좋습니다.
3. 최신의 드라이버를 유지하는 것도 중요합니다. 드라이버는 하드웨어와 소프트웨어 간의 통신을 담당하기 때문에 항상 최신 버전을 유지하는 것이 좋습니다.
4. 블루스크린이 지속적으로 발생한다면, 하드웨어의 과열, 전원 공급의 불안정 등의 문제일 수 있으므로 데스크탑의 경우 케이스 내부를 청소하고, 노트북의 경우 충전기와 배터리 연결상태를 확인해 보는 것이 좋습니다.
5. 만약 위의 방법을 모두 시도했는데도 부팅 안됨 문제가 지속된다면, 컴퓨터 수리 전문가에게 도움을 요청하세요.
