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블루스크린은 윈도우 10에서 가끔 발생하는 문제로, 컴퓨터의 하드웨어 또는 소프트웨어와 관련된 오류로 인해 발생합니다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 블루스크린의 에러 메시지를 확인하고 해당하는 조치를 취해야 합니다. 어떤 오류인지 확인하고 그에 맞는 해결 방법을 찾아 실시하여야 합니다. 더 자세한 내용은 아래 글에서 알아봅시다.
블루스크린(BSOD) 오류 메시지 확인하기
1. 자동 재부팅이 되는 경우
윈도우 10에서는 기본적으로 블루스크린이 발생하면 자동으로 재부팅이 되도록 설정되어 있습니다. 따라서 블루스크린이 잠시 나타날 뿐 짧은 시간 동안 내용을 확인할 수 없는 경우가 많습니다. 그러나 이를 해결하기 위해 재부팅 후에 자동으로 다시 시작하지 않도록 설정을 변경할 수 있습니다.
설정을 변경하려면 다음 단계를 따르세요:
- 제어판을 열고 “시스템 및 보안”을 클릭합니다.
- “시스템”을 선택하고 왼쪽 창에서 “고급 시스템 설정”을 클릭합니다.
- “고급” 탭에서 “시스템 오류” 섹션의 “설정” 버튼을 클릭합니다.
- “자동 재부팅” 옵션의 체크박스를 해제하고 “확인”을 클릭합니다.
- 변경 사항을 저장하고 닫기 위해 모든 창을 닫습니다.
2. 오류 코드 확인하기
블루스크린이 나타나면 컴퓨터가 오류에 대한 정보를 제공하기 위해 오류 코드를 표시합니다. 이 코드를 확인하면 해당 오류이 무엇을 의미하는지 파악할 수 있습니다.
블루스크린 오류 코드를 확인하려면 다음 단계를 따르세요:
- 윈도우 메뉴를 클릭하고 “이벤트 뷰어”를 검색하여 실행합니다.
- “Windows 로그” 폴더를 확장하고 “System”을 클릭합니다.
- 상단 메뉴에서 “작업”을 선택하고 “필터링”을 클릭합니다.
- “Windows 로그” 창의 왼쪽 창에서 “System”을 선택하고 “고급 필터링” 탭을 클릭합니다.
- “이벤트 수준”을 “오류”로 설정하고 “이벤트 출처”를 “Bugcheck”로 설정합니다.
- “확인”을 클릭하여 필터를 적용합니다.
- 찾은 오류 중에서 “BugcheckCode” 열을 확인합니다. 이 열에 표시된 숫자가 오류 코드입니다.
3. 오류 코드에 따른 해결 방법 찾기
블루스크린 오류 코드를 확인한 후에는 해당 오류에 대한 해결 방법을 찾아야 합니다. 오류 코드별로 다양한 원인과 해결 방법이 있으므로 인터넷 검색 또는 윈도우 공식 웹사이트에서 관련 정보를 찾아볼 수 있습니다.
오류 코드에 따른 일반적인 해결 방법은 다음과 같습니다:
- 시스템 업데이트 또는 드라이버 업데이트: 오류가 최신 업데이트가 되어 있지 않은 시스템 또는 드라이버와 관련된 경우, 최신 업데이트를 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 악성 소프트웨어 검사: 악성 소프트웨어가 시스템에 침투한 경우 블루스크린을 유발할 수 있습니다. 따라서 안티바이러스 프로그램을 사용하여 시스템을 검사하고 침투한 악성 소프트웨어를 제거해야 합니다.
- 시스템 파일 복구: 시스템 파일이 손상되었을 때 블루스크린이 발생할 수 있습니다. 이 경우에는 “sfc /scannow” 명령을 사용하여 시스템 파일을 복구할 수 있습니다.
- 하드웨어 문제 해결: 블루스크린이 하드웨어와 관련된 문제로 인해 발생하는 경우 해당 하드웨어를 확인하고 문제를 해결해야 합니다. 예를 들어, 오버클럭이 설정되어 있는 경우, 장치가 올바르게 연결되어 있는지 확인하거나 장치를 교체해야 할 수 있습니다.
위의 방법들은 일반적인 해결 방법입니다. 하지만 각 경우에 따라 다른 접근법이 필요할 수도 있으므로 구체적인 오류 메시지와 함께 관련 정보를 검색하는 것이 좋습니다.
마치며
블루스크린(BSOD) 오류는 컴퓨터 사용 중 가장 골칫거리가 될 수 있습니다. 그러나 이제는 오류 코드를 확인하고 해당 오류에 대한 해결 방법을 찾는 데 도움이 되는 방법을 알게 되었습니다. 자동으로 재부팅되지 않도록 설정을 변경하고, 오류 코드를 확인한 후에는 관련 정보를 검색하여 오류 해결 방법을 찾아보세요. 오류 별로 다양한 원인이 있을 수 있으므로 문제를 정확하게 파악하고 그에 맞는 조치를 취해야 합니다. 윈도우 공식 웹사이트나 인터넷 검색을 통해 더 많은 정보를 찾아보세요.
추가로 알면 도움되는 정보
1. 컴퓨터에서 최신 드라이버 및 시스템 업데이트를 유지하면 회피할 수 있는 블루스크린 오류가 있습니다.
2. 악성 소프트웨어에 감염될 수 있으므로 안티바이러스 프로그램을 설치하고 업데이트하여 컴퓨터를 정기적으로 검사하는 것이 중요합니다.
3. 블루스크린 오류가 발생할 때 해당 오류 메시지를 정확히 기록하고, 문제가 발생한 시간 및 작업 내용과 같은 추가 정보를 기록하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
4. 오류 코드에 따른 해결 방법을 시도한 후에도 문제가 해결되지 않으면 컴퓨터 전문가에게 도움을 요청하는 것이 좋습니다.
5. 예기치 않은 오류로 인해 데이터가 손실되는 것을 방지하기 위해 정기적인 백업을 수행하는 것이 좋습니다.
놓칠 수 있는 내용 정리
– 자동 재부팅 설정을 변경하지 않으면 블루스크린 오류 메시지를 확인하기가 어렵습니다.
– 오류 코드를 확인하여 해당 오류에 대한 원인과 해결 방법을 찾을 수 있습니다.
– 각 오류 코드에는 다른 원인과 해결 방법이 있으므로 조심해야 합니다.
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