Windows에서 "video tdr failure nvlddmkm.sys" 에러 해결 방법

“video tdr failure nvlddmkm.sys” 오류는 그래픽 드라이버에 문제가 있을 때 발생하는 오류입니다. 이 오류를 해결하기 위해서는 그래픽 드라이버의 업데이트를 진행하거나 재설치하는 방법을 사용할 수 있습니다. 또한, 시스템 파일의 손상 여부를 확인하고 복구하는 작업을 수행할 수도 있습니다. 이러한 해결 방법을 자세히 알아보도록 할게요.

그래픽 드라이버 업데이트

1. 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버 다운로드

먼저, 사용 중인 그래픽 카드의 제조사 웹사이트에 접속하여 최신 그래픽 드라이버의 다운로드 페이지를 찾아주세요. 일부 제조사는 자동으로 시스템에 맞는 드라이버를 찾아주는 프로그램을 제공할 수도 있습니다. 다운로드한 파일을 실행하여 그래픽 드라이버를 업데이트해주세요.

2. Windows 장치 관리자를 통한 드라이버 업데이트

만약 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 찾지 못하거나 다운로드에 문제가 생기는 경우, Windows 장치 관리자를 통해 드라이버를 업데이트 할 수도 있습니다. 우클릭을 통해 “장치 관리자”를 열고 그래픽 드라이버를 찾은 뒤, “드라이버 소프트웨어 업데이트” 옵션을 선택해주세요. 시스템이 인터넷에서 최신 드라이버를 검색하고 자동으로 업데이트를 진행할 것입니다.

3. 드라이버 제거 후 재설치

만약 업데이트나 설치 작업 후에도 오류가 발생한다면, 기존 그래픽 드라이버를 완전히 제거한 후 재설치해야 할 수도 있습니다. 이를 위해서는 먼저 “제어판”에서 “프로그램 및 기능”을 선택한 뒤 그래픽 드라이버를 찾아 삭제합니다. 드라이버 제거 후, 다시 설치 파일을 실행하여 그래픽 드라이버를 다시 설치해주세요.

시스템 파일 복구

1. Windows 시스템 파일 검사

오류의 원인으로 손상된 시스템 파일을 의심한다면, Windows 시스템 파일 검사 도구인 “sfc /scannow”를 실행해 문제를 해결할 수 있습니다. “시작” 메뉴에서 “명령 프롬프트(관리자 권한)”을 검색하고, 우클릭하여 “관리자 권한으로 실행”을 선택합니다. 커맨드 프롬프트 창에 “sfc /scannow”를 입력하고 엔터를 눌러 도구를 실행합니다. 시스템 파일 검사가 완료된 후, 컴퓨터를 재시작해주세요.

2. Windows 업데이트

Windows 업데이트를 통해 최신 보안 패치와 시스템 파일 업데이트를 진행할 수도 있습니다. “시작” 메뉴에서 “설정”을 선택한 뒤 “업데이트 및 보안” 메뉴로 이동합니다. 해당 메뉴에서 “Windows 업데이트”를 클릭하고 “검사”를 실행합니다. 만약 업데이트가 있을 경우, 설치를 진행한 후 컴퓨터를 재시작해주세요.

3. 복구 포인트 복원

시스템 파일이 손상되었을 때, 이전에 생성한 복구 포인트를 사용하여 시스템을 복원할 수 있습니다. “시작” 메뉴에서 “제어판”을 선택한 뒤, “시스템 및 보안” 메뉴로 이동합니다. 해당 메뉴에서 “시스템”을 클릭한 뒤 “고급 시스템 설정”을 선택합니다. “시스템 속성” 창에서 “시스템 보호” 탭으로 이동한 후 “시스템 보호” 옵션을 선택하고 “구성”을 클릭합니다. 이전에 생성한 복구 포인트를 선택하고 “복구”를 실행해주세요.

위의 방법들을 시도하여 “video tdr failure nvlddmkm.sys” 오류를 해결할 수 있습니다. 그러나 만약에도 문제가 지속된다면, 컴퓨터를 전문가에게 점검해 보는 것이 좋습니다.